fbpx

Teszt

Spread the love
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

 

A-C

Ágynemű csere

A szobákban az ágyneműt három naponta cseréljük. Külön kérésre az
ágyneműt ettől eltérő időközönként is cseréljük. Kérjük, kérésével forduljon a
recepcióhoz. A szállodai matracokat és matracvédőket rendszeresen tisztíttatjuk.

Babaágy

A recepción díjmentesen kérhető. A szállodában hat szobában van pótágy
behelyezési lehetőség.

 

Bejelentkezés

A szállodai szoba 14.00 órától foglalható el. Kérésre a csomagokat elhelyezzük a
csomagszobába. Bejelentkezéskor a várható szolgáltatásnak megfelelő garanciát
kérünk a vendégeinktől. A bejelentőlap adatait bizalmasan kezeli a szálloda,
harmadik félnek nem adja ki.

 

Biztonság

Szállodánkban biztonsági kamerák figyelik meg a közösségi tereket illetve a
szálloda bejáratait és külterületeit. A felvételeket a törvényi előírásoknak
megfelelően kezeljük. A vendégszoba ajtaja kizárólag a vendégnek a recepción
kapott szobakártyával nyitható. A vendégszoba ajtaja biztonsági zárral biztosítható.

Cipőtisztítás

A szBejáratánál elhelyezett automata cipőtisztító ingyenes áll vendégeink rendelkezésre.
Cipőkanál minden vendégszoba szekrényében megtálalható.

 

Csomagszoba

Földszinten a recepció segítségével bármikor ingyenesen használható.

Csomagszállítás

Vendégeink csomagját recepciónk kérésre szívesen a szobákba szállítja.

 

D-F

Drinkbár – Kávézó
A hét minden napján széles választékkal várja vendégeit a lobby-ban éjjel-nappali
nyitva tartással.
Dohányzás
A szálloda egész területén tilos a dohányzás, kivéve az arra kijelölt helyeket, kivéve
dohányzó szobák, szivarszoba és terasz.
Ébresztés
I.1. Szállodavezetés integrációja
Dr. Juhász László PhD. II.7 Szállodák szolgáltatásai
Kérjük, jelezze a recepciónak, milyen időpontban szeretne ébresztést kérni vagy
használja a szobában található automata rádiós ébresztőórát.
Elektromos csatlakozás
A szobákban 220 V használható. A fürdőszobákban 220 V / 110 V használható.
USA vagy UK csatlakozó esetén kérje a recepció segítségét
Esernyő
Szállodánk díjmentesen biztosít esernyőt használatra
Elsősegély
Recepciónkon alapvető gyógyszerek, vérnyomásmérő és kötözőszerek állnak
rendelkezésre. Bővebb tájékoztatásért forduljon recepciónkhoz.
Gyógyszerhasználat esetén minden esetben tartsa be orvosa, gyógyszerésze
utasításait és olvassa el a tájékoztatót.
Erkély
Szobáink nem rendelkeznek erkéllyel.
Étterem
Éttermünk nyitva tartása: 07:00 – 23:00
Reggeli: hét közben 07:00 – 10:00 Büféasztalos reggeli
Ebéd 12.00 – 15.00 Business Lunch
Vacsora 18.00 – 21.00 Büfévacsora
Á la carte étlapon (magyar, régiós és nemzetközi ételek). Éttermünk
légkondicionált és nem-dohányzó. Szállodánkban 18 év alattiakat szeszes itallal
nem szolgálunk ki. Éttermi szolgáltatásainkról bővebb felvilágosítás az étteremben
vagy a recepción kérhető. A szobába elhelyezett étel és itallapról a recepción
felhívásával (9) rendelhet, italt 24 órában, az év minden napján.
Fax, fénymásolás
A recepción vehető igénybe. Kérje a recepció segítségét! A szálloda fax száma: +36
00 000 000.
Fürdőköpeny
Ingyenes fürdőköpeny a recepción igényelhető.
Fürdőszobai felszerelések és bekészítések
Tükör, mozgatható kozmetikai és borotválkozó tükör, papír kozmetikai kendő,
fogmosó pohár, törölköző es fürdőlepedő, kád-elő, hajszárító, törölköző szárító,
szemetes, tartalék WC papír, fürdőszobai mérleg,
Bekészítések: folyékony kézmosó szappan, kombinált tusfürdő-sampon, fültisztító,
zuhanysapka, varrókészlet, kozmetikai kendő.
Kérésre fürdőszobai széket biztosítunk a vendégeknek, kérjük igényét jelezze a
recepción.
Hitelkártya, bankkártya, csekk elfogadás
American Express, Eurocard , Mastercard, Maestro, visa, visa electron
Üdülési csekk, Szép-kártya, Erzsébet utalvány
Honlap
Szállodánk honlapján (www.hotel2022.hu) további információkat találhat
szállodánkról, csomagajánlatainkról és megtekintheti fénykép galériánkat is.
Információszolgáltatás
I.1. Szállodavezetés integrációja
Dr. Juhász László PhD. II.7 Szállodák szolgáltatásai
Szállodánkról és a környéken található programlehetőségekről programajánló
brosúrák a recepción találhatók. Bővebb információért kérjük, forduljon a
recepcióhoz.
Íróeszköz, jegyzetfüzet
Szobákban íróeszköz és jegyzetfüzet áll vendégeink rendelkezésére.
Internet
A szállodai szobákban vezetékes, a lobbyban vezeték nélküli (WIFI) áll vendégeink
rendelkezésére. Az internet használata ingyenes. Laptoppal nem rendelkező
vendégeink számára a recepción rendelkezésre álló „@-corner , használata első
félórában ingyenes.
Játszótér
Szálloda udvarán található
Mini bár
Szobájában található mini-bár az alapfeltöltésen túl egyéni feltöltést kérhet a 9-es
telefonszámon. Aktuális árainkról a szobában elhelyezett árlistáról tájékozódhat. A
kijelentkezés napján kérjük, tájékoztassa a recepciót utolsó napi fogyasztásáról
Kávé- és tearendelési lehetőség
Lobby bár ingyenes áll rendelkezésre egyedi gyógyteák-elkészítésre a
vendégeinknek. A szobába elhelyezett kávé-lap kitöltésével reggel 6.30-10.00 közt
a szobában is kávézhat, szobaszerviz szolgáltatással. Kérjük a kávélapot este 22.00
óráig helyezze el a szobakilincsen.
Kijelentkezés
A szobákat az utazás napján legkésőbb 10:00 óráig kérjük elhagyni, későbbi utazás
eseten minden megkezdett óránként 2.000 Ft felár fizetendő. 16:00 óra után történő
távozás esetén teljes napi szobaárat számítunk fel.
Környezetvédelem
Védjük együtt környezetünket! Kérjük, hogy csak annyi energiát, vizet használjon,
amennyi komfortérzetéhez szükséges.
Kozmetikai és higiéniai termékek
A recepción külön díj ellenében kérhető, fogkefe és fogkrém, borotva, papucs,
fürdőköpeny.
Kulcs – kulcskártya
Ezzel működik szobájának ajtaja és az elektromosság a szobájában. Szállodánkból
való elutazáskor kérjük, a szobai mágneskártyát a recepción leadni szíveskedjen.
Látogatók
Látogató fogadási szándékát kérjük, jelezze előre a recepción. A szobában csak
előre bejelentetett vendégek tartózkodhatnak.
Légkondicionáló / fűtés
Szállodánkban valamennyi szoba és közösségi tér légkondicionált.
Minden szobában egyénileg szabályozható légkondicionáló – fűtő berendezés
tálalható. Kérjük, hogy a környezetvédelem érdekében azt minden esetben
kapcsolja ki, amikor nincs rá szüksége és amikor a szobáját elhagyja.
Magazin / újság
I.1. Szállodavezetés integrációja
Dr. Juhász László PhD. II.7 Szállodák szolgáltatásai
A lobby-ban vendégeinket naponta friss újságok várják. Heti megjelenésű
magazinok több nyelven állnak vendégeink rendelkezésére
Mosás / vegytisztítás
Mosatási szándékát a szobában elhelyezett szennyeszsák mosatási listáján és
árjegyzéken jelezheti. Amennyiben ruháit 12:00 előtt leadja, tiszta ruháját még
aznap bekészítjük a szobájába.
Kérjük, hogy csak olyan ruhanemű mosatását igényelje, mely nem igényel speciális
kezelést, mert az ebből eredő károkért szállodánk nem vállal felelősséget. Speciális
vegytisztítási igényét kérjük, előre jelezze a recepción.
Orvos / fogorvos / gyógyszer
Az orvosi ügyelet telefonszáma: 00 000 000. A legközelebbi ügyeletes
gyógyszertárról kérjük, érdeklődjön recepciónkon.
Panaszok, észrevételek
Panaszával, észrevételeivel kérjük, még itt tartózkodása alatt forduljon a
recepcióhoz, hogy esetleges problémait minél gyorsabban orvosolhassuk. A
honlapon is jelezheti észrevételeit.
Parkolás
A gépkocsival érkezőknek szállodánk kamerával megfigyelt területen ingyenesen
biztosítunk parkolót. Szállodánk buszok számára is biztosít parkolási lehetőséget
Párna
Szállodánkban kérésre öt féle méretű (nagy, fél, kicsi, henger, nyak) és három féle
töltésű (törek, lúdtoll, tyúktoll, anti-allergén szilikonos polieszter golyók,
cseresznyemag, köles, szőlőmag) párnából választhat. Kérésére extra párnát
biztosítunk. Igényével forduljon bizalommal a recepcióhoz. Párnáinkat higiénikus
párnavédővel látjuk el.
Pénzváltás
Pénzt váltani kizárólag bankokban és hivatalos pénzváltóhelyen javasolt!
Kérdésével forduljon a recepcióhoz! Számlakiegyenlítés Euróval is elfogadott.
Postaláda
Az írósasztalon lévő mappában bekészítve található levélpapír, boríték és
1íróeszköz. Felbélyegzett képeslapjait a recepción leadhatja.
Recepció, Concierge
Szállodánk recepciója egész évben 0-24 óráig tart nyitva. Recepciósaink magyarul
és további két idegen nyelven fogadják vendégeinket.
A szálloda központi telefonszámán a recepciós fogadja a hívásokat, intézi a
foglalásokat. A recepció segít a helyi programok összeállításában.
Recepción igénybe vehető szolgáltatásaink
Fax-küldés, telefonálás, fénymásolás. Ébresztés. Többnyelvű tájékoztató
prospektusok (szállodai, csomagajánlatok, szabadidős programlehetőségek).
Transzfer, autókölcsönzés lebonyolítása. Helyi programokra jegyek és belépők
intézése és értékesítése.
Igény esetén, díj ellenében használhatja a hallban el helyezett nyilvános telefont.
Reggeli
Éttermünkben büféasztalos reggelivel várjuk vendégeinket 07:00 – 10:00 óráig
I.1. Szállodavezetés integrációja
Dr. Juhász László PhD. II.7 Szállodák szolgáltatásai
Szállodánkban szobájában is elfogyaszthatja reggelijét. A szobákban elhelyezett
kártya segít a szolgáltatás megrendelésében. A megrendelő lap alapján a recepciót
hívja és rendeljen a szobába reggelit 6:00 – 10:00 óra közt. Szobai reggelizési
szándékát kérjük, legkésőbb előző este 21:00-ig jelezni szíveskedjen.
Korai elutazás esetén kérjük, hogy reggeli csomag igényét elutazás előtti nap 21:00
óráig a recepción jelezni szíveskedjen.
Egyéb szobaszerviz szolgáltatásunkról bővebb felvilágosítás éttermünkben vagy
recepciónkon kérhető.
Régió
Szállodánk a Dél-Alföldi régióban van. A régió, kistérség és a település ízeit az
éttermi kínálatból ismerheti meg. A recepción számos tájékoztató áll rendelkezésére
a régió nevezetességeiről, attrakcióról és kirándulóhelyekről.
Rendezvénytermek
Beltéri és szabadtéri rendezvények lebonyolítása, bankett lehetőség 100 főig. Belső
udvari szabadtéri, sátras rendezvények 300 főig.
Rendezvénytermek egy 100 m2-es természetes megvilágítású terem (sötétítési
lehetőséggel) és 2 db 15 m2-es természetes megvilágítású szekcióterem, borospince
30 fő, gasztronómiai terem
Rendezvénytermek alapfelszereltsége, projektor, internet hozzáférés, telefon,
többféle asztalméret, asztalok, flip-chart tábla, tollak, vetítővászon, falitáblák,
ruhafogas, legalább nyolc konnektor termenként
Sporteszközök
Szállodánk különböző sporteszközöket biztosít vendégeink számára, kerékpár,
tollaslabda, Nordic walking bot, társasjátékok, lengő teke
Az egyes sporteszközök kölcsönzési feltételeiről és a kölcsönzési díjról kérjük,
érdeklődjön a recepción.
Szállodai szobák
Szállodánk standard, deluxe, apartman szobákkal várja kedves vendégeit. A szobaár
minden esetben tartalmazza a reggelit. A szobák alapterülete minden esetben
meghaladja a 18 négyzetmétert.
Családdal érkezők összenyitható családi szobában tudjuk elhelyezni kérésre.
Családi szobáink két standard szoba összenyitásával alakíthatók ki.
Valamennyi szobánk elsötétíthető. Nem-dohányzó szobákban a füstjelző érzékeny
beállítása miatt a tűzoltóság kivonulása miatt 100.000 Ft kártérítést számolunk fel.
Szobákban található TV, telefon, WIFI, mini bár, széf, légkondicionáló. A mappába
található levélpapír és boríték, valamint egyéb információs anyagok.
Széf
Ingyenesen igénybe vehető szobai széf minden vendégszoba ruhásszekrényében
található. A szálloda kizárólag a széfben elhelyezett értéktárgyakért és készpénzért
vállal felelősséget.
Szobaszerviz
Szállodánkban a szobákban elhelyezett kártya segít a szolgáltatás megrendelésében.
Szobaszerviz a reggeli előtti kávé, a reggeli, napközben étel és ital valamint minibár
feltöltés. A megrendelő lap alapján a recepció telefonszámán (9) rendelhető
I.1. Szállodavezetés integrációja
Dr. Juhász László PhD. II.7 Szállodák szolgáltatásai
minden nap 07:00 – 03:00 óráig. Szobaszerviz szolgáltatásunkról bővebb
felvilágosítás éttermünkben vagy recepciónkon kérhető.
Takarítás
Szállodai szobákban naponta ágyazunk és takarítunk, amennyiben a „Nem kérek
takarítást” táblát kihelyezi a napi takarítással nem zavarjuk.
Takaró
Kérésére extra takarót biztosítunk. Igényével forduljon bizalommal a recepcióhoz.
Talált tárgyak
Felügyelet nélküli tárgyak esetében kérjük, hívja a recepciót a 9-as mellék
tárcsázásával!
Taxi, transzfer, limuzin
Taxi vagy transzfer rendelés esetén kérjük, forduljon bizalommal a recepcióhoz 9.
Telefon
Többnyelvű telefonos tájékoztatónk a szobai mappában található. További
információért kérjük, hívja a recepciót! A hívások díját automata számlálóberendezés
rögzíti és terheli az ön szállodai számlájára. Mobil telefontöltő a
recepción igényelhető letét ellenében.
Törölköző csere
Szállodánkban a szobai törölközőket három naponta cseréljük. Külön kérésre a napi
cserét biztosítjuk. Kérjük, igényét jelezze a recepción. A fürdőszoba törölköző
fűtött szárítója a komfort érzetet növeli. A padlóra dobott törülközőket minden
esetben lecseréljük.
Tűzoltó készülékek, tűzvédelem
Tűzoltó készülékek, tűzcsapok és tűzjelzők a tűzvédelmi előírásoknak megfelelően
lettek telepítve. A szobák ajtaján elhelyezett menekülési útvonalak a tűzriasztás
esetén követendő menekülési útvonalakat jelölik.
Tv / rádió
Tv-csatornatájékoztató a szobában elhelyezett mappában található. Rádiót a
szobában elhelyezett televízió használatával hallgathat.
Városnézés, idegenvezetés
Városnéző programokról és privát idegenvezetésről kérjük, érdeklődjön a
recepción.
Varrás és vasalás
A szobákban bekészített ingyenesen igénybe vehető varrókészlet áll vendégeink
rendelkezésére. További varratási és vasalási igényeit előzetes egyeztetés alapján, a
recepción tudja jelezni.
Vendégfelvonó
Szállodánk új épületében vendégfelvonó áll vendégeink rendelkezésére.
Vendégpanaszok és észrevételek
Kérjük, minden észrevételét jelezze, mert ezzel segít a vendégek elégedettség
növelésében. Észrevételit közölheti személyesen, a szobába helyezett kérdőíven, a
honlapon, elutazás után e-mailben vagy közösségi oldalakon (Facebook, Twitter,
Tripadvisor) és az elektronikus partnereink felületein (Booking, szallas, utisugo).
Minden észrevételt figyelembe veszünk és válaszunk a vendégeinkenk.
I.1. Szállodavezetés integrációja
Dr. Juhász László PhD. II.7 Szállodák szolgáltatásai
WEB
Számítástechnikai segítséget nyújtunk kapcsolódási vagy egyéb probléma esetében,
igényét jelezze a recepción (9).

0

Your Cart